Banking Performance
Indonesia Banking
OUR BACKGROUND
Perusahaan mempunyai Visi , Misi, Strategi , Nilai-Nilai yang diyakini, kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu Perusahaan yang semuanya mengarahkan dan penggerak untuk mencapai Perusahaan kelas Dunia (The World Class Company).
Arus Globalisasi mau tidak mau telah menuntut Perusahaan untuk lebih keras & cerdas dalam berusaha dan bersaing agar bisnis tetap bisa bertahan dan berjalan sesuai dengan yang diharapkan stake holder dan share holder. Hal ini hanya bisa dicapai selain dengan kerja keras adalah dengan membuat Operasi Perusahaan secara keseluruhan menjadi terus dan semakin lebih efektif dan efsien (kerja cerdas). Bagaimana caranya untuk menjadi efektif dan efisien di semua lini. Pendekatan dari sudut pandang ‘the whole process’ dan melakukan perbaikan terus menerus tiada henti dengan sistematis, dengan metoda dan arah yang benar yang ditetapkan dengan jelas dan dijalankan secara konsisten.
Dasar dan kunci dari LEAN MANAGEMENT adalah, bagaimana operasional bisa berjalan dengan efektif, efisien, sistematis, bertahap, terarah, terukur dan RIGHT FIRST TIME, “mengerjakan YANG BENAR, DENGAN BENAR” dan berkesinambungan yang bisa melibatkan semua karyawan. Bagaimana atmosfer budaya Perusahaan bisa menimbulkan kesadaran & motivasi bersaing yang positif melalui improvement di masing2 areanya. Budaya positif muncul karena semua karyawan berpikir dan bertindak “How to Improve dirinya dan masing2 proses kerja mereka”.
OUR APPROACH
Budaya, attitude dan sikap karyawan sangat dipengaruhi dengan sistem manajemen yang diterapkan. Bagaimana bisa mengencourage dan mengoptimalkan karyawan di semua lini dengan pendekatan Lean Management.
Lean Management adalah langkah menuju “World Class Company”. Berpikir secara “Lean Management” bisa disarikan dalam 5 point :
Bagaimana identifikasi dan menetapkan nilai produk dari sudut Customer (Benefit dibagi Cost).
Prinsip efisiensi dan efektifitas.
Bagaimana menetapkan aliran nilai (value stream) dari awal proses Marketing sampai delivery ke Customer. Proses & aktivitas yang benar-benar ada nilai tambahnya.
(Value Flow) dengan meminimasi gangguan, 11 waste (pemborosan) dan 22 losses (kerugian).
Bagaimana membuat ‘Customer pull value from producer’
Bagaimana untuk melakukan strategi "Continual improvement"
Our Latest news & articles
Setidaknya 40% biaya yang dikeluarkan industri jasa keuangan adalah hasil dari waste.* Kegiatan yang tidak memiliki nilai tambah seringkali tidak disadari keberadaannya karena sudah terbiasa dilakukan. Lean banking adalah metode yang menerapkan prinsip-prinsip Lean pada industri perbankan dengan tujuan memberikan value lebih untuk customer dengan penggunaan resources yang lebih efisien. Pada masa sekarang, keadaan ekonomi tidak menentu karena banyaknya terpaan,…
Need more help?
Feel free to ask us about it!
Live help
Get an answer on the spot. We’re online Monday to Saturday 07:00 – 19:00
Testimonials
Dengan adanya training ini seperti menjadi lampu penerang dari posisi kita yang masih gelap untuk mencapai operasional excellence dan sekarang sudah mencapai titik terang dikarenakan adanya Lean Management. Karena Lean Managemen tiap divisi mengetahui adanya Losses dan Waste, dan sekarang setiap divisinya sudah aware terhadap hal tersebut untuk tetap ditindak-lanjuti.
Saya memperoleh ide-ide dan masukan, dan perspektif baru. Setelah mengikuti training Lean Banking dari PQI Consultanta ada banyak dalam proses operasional yang memang perlu di Improve, yang sebelumnya saya merasa nampaknya sudah berjalan dengan baik akan tetapi setelah di detail kan dengan tools Lean Banking banyak yang kurang produktif, yang seharusnya bisa bekerja lebih banyak dan outputnya lebih baik, jadi improvement yang kita sudah kembangkan masih banyak ruang yang masih perlu diperbaiki.
Alhamdulillah 2 batch training sudah berhasil diselesaikan dan saya senang sekali karena kadang kami sibuk akan hal-hal yang sebenarnya masih perlu untuk ditingkatkan/improve. Di keseharian kita terus mencoba melakukan improve, akan tetapi tidak memiliki metodenya. Jadi sekarang masalahnya sudah terjawab dan seperti lebih ada “titik terang” untuk kami mempunyai semangat yang semua untuk operational excellence.